Great World Serviced Apartments

كل شي وخاصه مساحه الصاله

لايوجد شطاف في الحمام وان الحمامات كانت ضيقه وليست واسعه

الشقة جدا مناسبة و إطلالتها رائعة ، كذلك الخدمات ممتازة جدا

الشقة فيها ثلاث غرف نوم وصالة ودورتين مياه ومطبخ متكامل بجميع الاحتياجات اللازمة ، وغسالة ملابس ومجفف ملابس وطاولة كوي .. الشقق تجتمع بنفس مواقف السوق ، وفيها سوبرماركت كبيرة جدًا فيها كل ماتحتاجه .. السكن آمن لا يدخله إلا السكان فقط ببطاقة الغرفة من جميع الأبواب ، موظفة الاستقبال سريعة بإجراءات الدخول وشرحت لنا بالتفصيل جميع مرافق الشقة وكيفية استخدام الأجهزة.. الموظفة كانت لطيفة جدًا وقد أرشدتنا لجميع الطرق المؤدية للسوبرماركت.. السعر عند مقارنته بأسعار سنتوسا يعتبر مناسب جدًا .. أغلب الفعاليات موجودة في جزيرة سنتوسا ولكن السكن غالي فيها لذلك اخترنا هذه الشقة ويوجد برنامج Garb التوصيل عندهم رائع يصل خلال دقائق وأسعاره مابين 10 و15 دولار سنغافوري للمشوار الواحد الذي يبعد 15 دقيقة فما فوق ، والشقق تبعد عن معظم الفعاليات 15 دقيقة تقريبًا..

١-بدايةً عند الحجز يرفضون سحب المبلغ من البطاقة ويطالبونك بطريقة دفع غير معتادة وارسلوا لي بريد يطلبون أن أدفع من خلال الرابط المرسل سابقًا وهم لم يرسلوا أي رابط وبعد مداولات ورسائل ارسلوا الرابط عن طريق رسالة من بوكينج وبوكينج في بداية الرسالة يخلي مسؤوليته عن محتوى الرسالة ؟!! كيف سأثق بالدفع لرابط بوكينج نفسه لم يتحمل مسؤوليته ؟!! اتصلت على بوكينج وقالوا أن طريقة الدفع آمنه فدفعت لهم عن طريق الرابط. ٢- أثناء الحجز من بوكينج يوجد تحديد وقت الوصول وقد اخترت الوقت أثناء الحجز ومع ذلك تمت مراسلتنا عدة مرات بخصوص وقت الوصول مما سبب لنا الإزعاج والقلق من طريقتهم وهل سيكون هناك أشخاص في الاستقبال ؟! وتفاجأت أن موظفوا الاستقبال متواجدون في كل الأوقات فلماذا كثرة الرسائل وما الحاجة لها ؟ ٣- عند وصولنا تفاجأنا بأن التنظيف 3 أيام في الأسبوع هذا حسب ادعاءاتهم ، اسم الشقة ( شقق غريت وورلد "المخدومة") يعني من اسم الفندق المفروض تكون هناك خدمة نظافة ونحن عانينا كثيرًا من النظافة ، الحق يقال أن الشقق نظيفة ١٠٠٪؜ عند دخولنا ولكن هل يعقل أن أسكن 9 أيام ولم تنظف الشقة إلا مرتين !! نحن أتينا لنستجم ونستمتع بوقتنا وليس لننظف ونكنس ونغسل دورات مياه .. اخترت شقق مخدومة لأننا لانرغب بالمكوث بمكان لاينظف يومياً ومع ذلك صدمنا من الوضع الذي اضطررنا للمكوث فيه ، وصلنا 8 مساءً ونمنا واستيقضنا ووجدًا عاملة التنظيف تطرق الباب في أول 12 ساعة من دخولنا ؟! وإذا عُرف السبب بطل العجب لأن الفندق يرسل لك بريد يسألك عن رأيك في الخدمة المقدمة لك ؟! فلذلك حرصوا في أول يوم أن ينظفوا وبعد ذلك عشنا في قرف. ٤- بعد يومين من وصولنا اتصلوا علينا من هاتف الفندق في الصباح الباكر يسألون متى سيكون خروجكم في أي يوم وفي أي ساعة ؟! حجزنا مدفوع كامل قبل وصولنا ومدة الحجز 9 أيام فلماذا السؤال ولماذا في هذا الوقت المزعج ؟! ثم بعد 5 أيام اتصلوا علينا على الهاتف المتنقل وكرروا نفس الأسئلة ؟! ثم في اليوم السابع اتصلوا وكرروا نفس الأسئلة ؟!! إزعاج متكرر لنفس السؤال مع أن الإجابة عندهم فالحجز مستلم المبلغ وغير قابل للاسترداد. ٥- الشقة ل6 أشخاص ولكن الأريكة في صالة الجلوس ل3 أشخاص فقط مما يضطرنا لعدم الاجتماع في منطقة المعيشة فالإنسان يرجع من رحلته الترفيهيه مرهق ويحتاج الجلوس في مكان مريح يكفي للجميع.